Запросить демонстрацию
Оставьте свои контакты и наши специалисты свяжутся с вами.

Process Mining Engine

Сокращайте сроки внедрения проектов по процессной аналитике в разы.

Бизнес-процессы есть в любой компании: от малого бизнеса до крупных государственных корпораций и промышленных гигантов с сотнями филиалов. Несмотря на то, что большинство бизнес-процессов сегодня автоматизированы и неизменно оставляют цифровой след в информационных системах, во многих случаях эти данные не анализируются и не используются. А ведь именно в них содержится самая достоверная информация о том, как в действительности работают процессы компании.

типовая Оптимизация бизнес-процессов

Обычный проект по оптимизации бизнес-процессов подразумевает несколько стандартных этапов. Сначала нужно определить цель, потом — описать процессы, как они есть сейчас (as is):

Определение цели
Описание процессов AS-IS
Анализ процессов и определение "узких мест"
Проектирование процессов TO BE
Внедрение

ИЗУЧЕНИЕ ПРОЦЕССА ПО ЦИФРОВОМУ СЛЕДУ

Реальный бизнес-процесс всегда отличается от разработанной схемы. Технология Process Mining позволяет увидеть, как выглядит процесс на самом деле, используя логи BPM, CRM и других ИТ-систем.
Лог процесса
«Настоящий» процесс

какие задачи решает PROCESS MINING?

Обнаружение процессов
Как выглядит бизнес-процесс на самом деле, а не в теории?
Поиск "узких мест"
Какие точки в бизнес-процессе являются критическими?
Выявление отклонений бизнес-процесса
Как реальный процесс отличается от регламентированного и почему?
Поиск приоритетных точек.
Как найти оптимальные точки автоматизации (или роботизации) бизнес-процесса?
Прогнозирование ошибок
Симуляция

VISIOLOGY PROCESS MINING ENGINE

Прикладное решение для процессной аналитики на базе платформы Visiology Все метрики в одной системе. Глубокая кастомизация. Выгодное лицензирование

РЕАЛИЗОВАННЫЕ КЕЙСЫ
Какие процессы уже прошли через Process Mining Engine?
Анализ процессов выплаты страховых компенсаций
Анализ процесса договорной работы

версии VISIOLOGY PROCESS MINING ENGINE

Функциональность
Standard
Pro
Восстановление варианта бизнес-процесса по лог-файлам
Визуализация процесса в виде графа
Фильтрация данных (в том числе, через виджеты-селекторы)
Основные статистические показатели в разрезе атрибутов этапов и кейсов
Анализ влияющих факторов: какие атрибуты больше всего влияют на KPI процесса, какие значения атрибутов больше всего способствуют росту/падению KPI
Подбор лучшей/худшей с точки зрения KPI комбинации значений выбранных атрибутов
Определение наиболее рутинных этапов процесса
Расчёты на временной прямой: нагрузка по событиям, кейсам в разрезе недель/месяцев/кварталов и другие
Визуализация кейсов в виде диаграмм Ганта
Сравнение процесса с заданным в BPMN регламентом (conformance)
Другие функции (в разработке)