Создание и развитие целостной BI-платформы в Positive Technologies

Задача

После успешных практик точечного внедрения систем бизнес-аналитики на базе Microsoft Power BI и Qlik Sense, департамент цифровой трансформации компании принял решение о создании и развитии целостной BI-платформы, которая могла бы предоставить сервис аналитики и визуализации данных в нужных разрезах для различных департаментов.

Требования

В Positive Technologies предъявлялись высокие требования к BI-платформе, так как единое аналитическое решение должно было отвечать двум ключевым требованиям:

Решение

Департамент цифровой трансформации подошел к выбору новой платформы как к полноценному исследовательскому проекту. Изначально были рассмотрены все заметные игроки, а до этапа подробного знакомства дошли только 8 платформ: Apache Superset, Fsight (Форсайт), INFOMAXIMUM, Modus BI, Metabase, Polymatica, Visiology и Qlever.

После двух месяцев тестирования, пилотных проектов и пентестов были выбраны две платформы, которые полностью отвечают запросам Positive Technologies — это Visiology и Apache Superset. Специалисты департамента цифровой трансформации построили на каждой из систем по одному дашборду для оценки удобства работы с бизнес-показателями и данными с систем безопасности. Была просчитана экономика поддержки, затраты на необходимую инфраструктуру и выбраны ETL инструменты.

Работы проводились силами Positive Technologies с поддержкой со стороны специалистов интегратора «ПолиАналитика».

Внедрение BI-системы — одна из составляющих комплексной цифровизации Positive Technologies, поэтому заказчику было необходимо зрелое отечественное или Open Source решение, которое бы помогало ему развиваться, позволяло создавать широкую управленческую отчётность и единую версию правды, обеспечивало простоту и демократизацию процессов, а также возможность напрямую обращаться к КХД. Поскольку платформа Visiology отвечает всем поставленным требованиям, мы были рады предложить её и помочь в процессе апробации.

Коллеги из компании Positive Technologies быстро создали собственную практику внедрения и развития аналитической системы на основе Visiology. Однако, как интегратор с огромным опытом по реализации проектов по визуализации и управлению на основе данных, мы также помогали Positive Technologies в работе с данными и визуализациями на этапе запуска, а также подключаемся, когда заказчику необходимо больше ресурсов для реализации срочных задач.

Нам были необходимы обширный функционал системы, наличие большого количества обучающих материалов, готовые интеграции, в том числе с Loginom и ClickHouse, а также поддержка в лице сильных интеграторов, которые смогут работать с платформой. В результате по сумме факторов Visiology оказалась для нас намного удобнее опенсорсного SuperSet.

Архитектура контура BI

Задачи ETL (извлечение, обработка и транспортировка данных) решаются в Positive Technologies на базе Loginom. В качестве корпоративного хранилища данных используется ClickHouse — колоночная СУБД обеспечивает достаточную производительность и гибкость для дальнейшего увеличения объемов данных.

Экспертиза BI

Positive Technologies делает ставку на внутреннюю экспертизу работы с Visiology и с первого этапа внедрения начала готовить своих сотрудников к задачам аналитики. По запросу компании были организованы два семинара длительностью по 5 часов — для широкого круга пользователей и для аналитиков-специалистов. Таким образом, уже через две недели сотрудники Positive Technologies начали создавать свои дашборды и самостоятельно работать с моделями данных.

Приятным бонусом при выборе системы был курс обучения работе с Visiology. Благодаря понятному интерфейсу дизайнера дашбордов, обилию обучающих материалов на YouTube-канале Visiology и в базах знаний порог входа в систему для рядового пользователя не слишком высок. Подготовка специалистов при поддержке вендора также происходит буквально в течение пары недель.

На момент полного перехода на Visiology основная команда BI в Positive Technologies насчитывала 5 человек с перспективой расширения в ближайшие месяцы. Количество бизнес-пользователей, которые стали первыми заказчиками и потребителями отчетности, составило 30 человек. Однако по прогнозам компании в течение года ожидается значительное расширение числа активных пользователей BI. На первом этапе планируется подготовить 25 дашбордов для различных задач бизнеса.

Учитывая дальнейшее расширение практики, в Positive Technologies делают ставку на платформу Visiology 3, которая дополнительно снижает порог входа для пользователей и аналитиков за счет поддержки языка DAX из Power BI и наличия интуитивно понятной визуальной модели данных TOM.

Схемы использования BI

Выстроенная отделом цифровой трансформации Positive Technologies архитектура позволяет решать все аналитические задачи при помощи штатного функционала Visiology и Loginom. Уже на первом этапе удалось сформулировать пользу BI и начать применение нового инструмента для разных подразделений Positive Technologies.